7月17日，由汉中市银行业协会举办的汉中市银行业文明规范服务“双十佳”表彰大会在汉中金龙酒店隆重召开。代表汉中市714家营业网点、6100多名员工、荣膺汉中市首届文明规范服务“双十佳”的示范单位和服务明星在欢快的乐曲声和热烈的掌声中登上主席台接受大会颁发的示范单位奖牌和服务明星奖章。汉中银监分局何勇局长、汉中市银行业协会王建安会长出席大会，并分别发表重要讲话。会议由协会秘书长戴洪涛主持。受表彰的“双十佳”示范单位代表和服务明星及协会各理监事单位、常务理事单位、监事长单位共计47人参加表彰大会。

     汉中银监分局何勇局长对获得表彰的示范单位和服务明星表示祝贺，对全市银行业文明规范服务工作取得了明显进步给予充分肯定，要求全市银行业机构要学习他们的先进模范事迹，汲取他们的精神营养，推广他们的经验做法，通过树典型、学先进、讲服务、比贡献，大力弘扬正气，全面提升服务质量和水平：一是充分认识文明规范服务的重要意义，自觉增强文明规范服务的使命感和责任感。二是要抓好文明规范服务措施的落实，着力提升文明规范服务质量和水平。三是要加强长效机制建设，努力把文明规范服务活动推向深入。

      汉中市银行业协会王建安会长对受到表彰的“双十佳”示范单位和服务明星在持续推进服务标准化、制度化、规范化和常态化建设，积极创新金融产品和服务，有效改善客户体验与满意度，树立规范经营、优质服务、善待客户、回报社会的良好形象方面的突出事迹给予高度赞扬，希望受表彰的示范单位和服务明星继续当好服务质量的排头兵，引领汉中银行业的服务水平更上一层楼。他指出，客户至上是服务行业的生存法则，也是银行业永恒的理念。提供卓越金融服务，是银行业机构的政治责任、经济责任与社会责任的集中体现，是银行业永恒的使命。面对经济新常态，银行业机构要把文明规范服务根植于各自的企业文化体系中加以培育，将软服务转化为量化的标准和硬的要求，不断提高服务工作执行力，更好地满足客户日益增长的金融需求，更好地服务新常态下的经济社会大局。同时表示，汉中银行业协会将充分履行自律、维权、协调和服务职能，发挥好桥梁和平台作用，持续推动银行业文明规范服务品牌体系建设，竭诚服务广大客户，为汉中“三市”建设做出应有的贡献。

      协会专职副会长封成明宣读了汉中市银行业协会《关于表彰汉中市银行业2014年度文明规范服务示范单位及服务明星的决定》，何勇局长、王建安会长等领导同志为受表彰的文明规范服务示范单位和服务明星颁发了奖牌和奖章，建设银行莲湖路支行行长宋丹丹、城固农村信用联社五堵分社谯李煜杰代表获奖示范单位和服务明星作了表态发言。他们以自己的服务实践诠释了服务真谛，以亲和的服务形象和优良业绩展示了银行业风采，以心系客户、忘我工作、勇创一流的敬业精神塑造了团结拼搏、争做贡献的团队精神。

      本次表彰大会是汉中市银行业协会成立以来首次开展评选汉中市银行业文明规范服务“双十佳”系列活动的一项重要内容，得到了银行业机构各会员单位的积极响应配合，受到各界的广泛关注。通过精心组织推动、严格评审，产生了汉中市银行业首届文明规范服务“十佳”示范单位和“十佳”服务明星，集中展示了我市银行业界文明规范服务工作的成果。大会的圆满召开吹响了全市银行业文明规范服务活动的新号角，开启了文明规范服务工作的新征程，必将推动全市银行业文明规范服务水平和综合经营实力的提升迈向新阶段。