为了塑造一支业务素质高、服务态度好、业务技能精湛的优秀柜面人才队伍，巩固服务质量大提升活动成果，整体提升宁强信合的综合竞争力。在联社财会部精细组织下，科技信息部、办公室的通力配合下， 5月4日至5月5日在联社五楼会议室拉开了柜员等级测试的帷幕，将“三学三增六加强”活动推向顶峰。

科学命题，夯实会计业务基础。根据柜员等级测试通知安排，柜员等级测试由业务知识考试和计算机汉字录入、计算机传票录入、多指多张点钞四个环节组成。业务知识考试内容由财务部统一命题，考试内容涉及会计、信贷业务知识、反洗钱、反假币、支付结算、稽核检查、安全检查、金融法律法规等，考试内容涵盖面广，岗位指导性强，贴近日常柜面业务，题型多样，分值设置合理，全面检测临柜人员会计专业知识掌握程度和内控制度执行情况，通过业务知识考试，增强员工自主学习的积极性和紧迫感，不断完善自身业务知识结构，满足业务发展综合化、多样化需求。

勤学苦练，提升业务技能。为了在柜员等级测试中取得优异的成绩，自联社下发《关于营业网点柜员等级测评的通知》后，各机构开展形式多样的柜员等级测试模拟演练活动。部分机构及时将下发到各机构的2015年度知识竞赛题库印制成册，分发到参加测试柜员手中，作为业务知识考试复习资料之一。一些柜员结成帮扶对子，互帮互助，互促互进，彼此分享提高业务技能经验和技巧。还有一些柜员为了多增加一份业务考试和技能测试信心，按照联社下发的柜员等级测试标准，积极进行计算机汉字录入、计算机传票录入、多指多张点钞等技能自我测试，提前熟悉规则，调整好测试状态。一些细心的柜员还制作了业务技能测试曲线图，将每次业务技能自我测试的成绩进行了详细记录，认真分析总结强化业务技能训练中好的方法、经验和技巧，查找失误和不足，力求在正式测试中减少失误，发挥出最佳水平。

正向激励，激发员工潜能。实行柜员等级制是提高柜面人员综合素质，全面提升网点服务质量的有效途径，更是夯实会计业务基础的有力手段。宁强联社以省联社柜员等级管理暂行实施办法为指引，制定了具有宁强信合特色柜员等级管理实施办法，管理办法秉承“以人为本”的理念，最大限度激发员工潜能，实行柜员等级与岗位津贴挂钩，体现奖罚优劣、能者多劳的薪酬分配原则。此外，联社还将柜员等级测试成绩作为选拔业务技能比赛能手、年度双先评选、选聘到重要岗位的参考依据，逐渐成为广大青年职工施展才华的平台。柜员等级管理的实施还充分发挥倒逼机制，增强了柜员的责任感和使命感，参加等级测试的柜员加班加点地进行业务技能训练，暂时还不具有柜员等级评定资格的柜员也暗下决心，自发在班前班后闲暇时间里开展自学，积极踊跃参加银行从业资格认证考试和会计从业资格考试，争取在明年的柜员等级测试中大显身手。

成绩显著，柜员等级管理迈上新台阶。参加本届柜员等级测试共有39人，参加测试的人数规模在去年的基础上逐年扩大，柜面操作人员年轻化趋势明显，今年柜员等级测试结果整体形势向好。业务知识考试考场纪律良好，柜员诚信考试，沉着答题。在业务技能测试环节秩序井然，柜员争分夺秒，精益求精。通过实行柜员等级管理制，全面引入竞争机制，破除柜员 “安于现状”的心理，发扬实干精神，苦练业务技能，柜面人员的综合素质和业务技能得到明显增强，办理业务效率大幅提高，柜面服务质量显著提升，树立信合网点新形象，展现信合职工新风貌，有效地助推了各项业务迅速发展。根据《宁强县农村信用合作联社柜员等级实施细则》要求，每年定期举行一次柜员等级评定测试，柜员等管理逐步走向制度化、常态化、规范化。联社还以柜员等级管理为抓手，提高精细管理水平，加快打造“六个银行”（现代银行、普惠银行、合规银行、实力银行、人文银行、活力银行）步伐，争取早日实现“转型改制、组建商行”战略目标。

通过开展柜员等级测试活动，全县员工“比业务、强技能、提素质、优服务”的竞争意识深入人心，掌技能、促合规的合规意识深入人心，抓机遇，谋发展的大局意识深入人心，充分展现了经济新常态下宁强联社员工积极进取、奋发向上精神面貌，更体现了宁强信合坚定业务发展信心，力争实现各项经营指标再上新台阶的决心。