4月9日下午，陕西日报记者和省联社办公室任占伟及汉中办事处综合科科长李英及相关人员，莅临南郑联社调研 “助农e终端”业务开展情况。
      陕西日报记者一行在南郑联社主任李永生及电子银行部经理卿春的陪同下先后走访了青树镇冉家营村、黄龙村和黄官镇李家嘴村三个“助农e终端”服务点，实地查看了各助农服务点e终端运行情况，并与周边老百姓及村干部进行了深入交流，仔细询问他们对信用社电子银行产品的接受程度，以及助农e终端为他们生活带去的改变。
      在冉家营村助农e终端商户路荣发的小超市，72岁的郑家财老人正拿着自家5个领取补助资金的存折查询余额，面对陕西日报记者的询问，邓老太拿着刚取到的200元钱，高兴的对记者说：“原来每个月都要抽1-2天时间赶早到镇上信用社排队，去一趟来回车费要花8元钱，有时候排一天队最后领不到（各项资金划拨时间不一），现在我们方便了，有空就来查一查，取钱也方便，还不耽误坡上的活计，信用社确实给我们老百姓办了好事……”
      来到黄官镇观音沟村“助农e终端”服务点，“观音沟村博爱卫生室”的身份使陕西日报记者一行对这个“助农e终端”服务点格外关注。该“助农e终端”服务点惠及周边方圆8公里的高石村、李家咀村及何家沟等4个行政村3000余名群众，月均业务量500笔，在南郑联社2014年开展的助农服务点业务竞赛中名列前茅。得知该助农服务点商户靳宏军 “身兼两职”，既是深受老百姓称赞的的乡村医生，还是信用社“助农e终端”业务能手时，陕西日报记者一行对该服务点商户高度赞扬。
      随行路上，联社主任李永生就南郑联社“助农e终端”发展情况做了简要汇报。南郑联社主要从五个方面抓好“助农e终端”推广工作：一是在认真调研选址的基础上广泛布设，缓解信用社柜台服务压力。二是加强金融知识宣传，一方面组织青年职工成立了送金融知识下乡服务队；另一方面利用村民组开会之际客户经理参会，主要向农民群众宣讲富秦卡及pos助农服务点和“助农e终端”知识，有效提高老百姓对电子银行产品的认知。三是强化服务，注重细节，在各社营业厅内公告服务辖区“助农e终端”商户地址、联系电话及业务受理范围，方便老百姓选择就近的业务办理点；同时，南郑联社还为各“助农e终端”商户制作了专门的公告牌，及时更新各项惠农资金到账情况。四是加强商户业务培训及后期维护、管理，定期与“助农e终端”座谈，收集老百姓意见及建议，增进沟通，凝聚共识。五是在全县助农商户中开展业务竞赛，调动各商户办理业务的积极性。南郑联社作为全省首批“助农e终端”运行试点地区，自2014年9月开始布放“助农e终端”以来，将“助农e终端”做为践行“三大工程”、打通惠民服务最后一公里的重要举措，通过近半年的发展，截至3月末己布放“助农e终端”60个，搭建了与助农商户和老百姓互利共赢的金融惠民服务平台。
     “助农e终端”运行以来，部分偏远地区老百姓领取惠农补贴等实现了足不出村。陕西日报记者一行通过在南郑联社服务辖区实地调研走访，对 “助农e终端”改善农村支付环境、为老百姓带去实惠有了更深刻的感受。同时，对南郑联社提升农村老百姓、尤其是留守老人们对电子银行新业务、新知识认知付出的努力给予了肯定，并对助农服务点商户发展多元化及扎实有效的工作举措充分认可。
      今后，南郑联社将进一步加大在偏远村组e终端布放和金融便民服务点构建力度，从提升电子银行业务质效、提高非柜面交易占比上下功夫，努力将助农服务点打造成信用社惠民服务的“桥头堡”，进一步提高老百姓的满意度，让陕西信合惠民服务形象更加深入人心。