工行汉中分行加大个人电子银行重点产品市场营销推广力度,开展企业网银证书、工银e支付和融e购电商平台专项营销活动,做好柜面业务分流引导工作,推进电子银行业务发展。
一是强化督导和考核力度。分行以旺季营销及各项电子银行重点产品专项营销活动为抓手,及时分解落实任务目标到各支行,按周、月对重点产品和各行目标任务序时完成情况进行通报,方便各行及时掌握目标任务完成情况,确保各项目标任务按时完成。
二是继续加大个人电子银行重点产品市场营销推广工作,扩大市场份额。抓住总、省行在全行开展的“金融@家 环保有我”等活动的机遇,大力宣传电子银行转账、汇款折上折等优惠活动,借助总行搭建平台进一步扩大电子银行基本客户群,扩大个人电子银行业务收入来源。以手机银行产品为重点,继续加大手机银行市场营销和推广工作力度。以办理手机银行免费赠送电子密码器活动和通用U盾推广活动为契机,不断扩大手机银行客户市场份额。
三是认真开展企业网银证书专项营销活动,进一步提升全行企业电子银行客户综合贡献度。以提高企网证书客户覆盖率和动户率为目标,深入开展企业网银证书客户的精准营销和不动户唤醒活动,持续推动企网证书扩户工程,努力增加交易额,扩大收入来源。
四是积极开展工银e支付和融e购电商平台专项营销活动。制定了汉中分行专项营销活动方案,及时修订行长目标责任考核办法,并在省行方案基础上增加了费用配置。强化网点阵地宣传力度,充分利用网点门楣、LED显示屏、白板等做好相关业务与活动的宣传,对等候办理业务的客户由大堂经理引导进行产品功能体验。加强组织推动,按周通报进度,对先进经验支行及时推广,对完成较差的行由分行主管行长进行督导。
五是做好柜面业务分流引导工作,缩小系统差距。继续加大营业网点柜面业务分流引导和宣传工作力度,通过持续强化对内员工分流业务培训和外部客户宣传引导,营造分流工作常态化的良好氛围,提升全行服务水平和服务效率。