工行汉中分行坚持“规范、务实、服务、有效”意识，结合辖区经济发展实际情况，以法律服务为手段，以控制风险为目的，促进各项业务健康发展。
    一是坚持“规范”的业务流程，明确工作职责和业务范围，从源头上控制防范法律风险。该行严格按照总省行规定和要求设置“法律事务岗”，明确岗位职责和业务范围，强化对各类业务的审核与审查工作，并按照法律事务岗位业务构架和规定，规范业务办理流程，强化对业务的审查、审核与监督。
    二是坚持 “务实”的工作理念。凡涉及银行与客户签订的合同、协议或需要出具的资料数据、法律文书等要件，规定必须由支行网点或部门使用者，提出申请，在确保资料、要件真实的前提下，由支行网点、部门负责人进行初步审查，再上报分行法律事务综合岗开展复审工作，复审后由主管行长进行最终签字、把关；最后移交办公室签字盖章；同时完成业务办理的合法、合规及风险管理控制工作。
    三是坚持法律事务工作的“服务”意识。按照业务工作需要和总省行规定，在全行开展员工开展对法律法规的学习，提升遵纪守法意识，促进员工懂法、知法、守法、用法；在业务办理中要求每一位员工必须按照总省、行规定办理各类业务。加强对协助执行工作的指导，指导一线人员严格按照规定办理查询、冻结、扣划，既维护了法律法规的严肃性，又依法保护客户的利益。
    四是坚持法律工作务实有效，依法清收不良贷款。对个人不良贷款清收不是简单采取诉讼办法，而是逐客户约见，了解、分析、查找借款人不及时还贷原因；在调查分析的基础上首先督促借款人筹集还贷资金，并逐户制定清收方案，开展清收工作；在此情况下针对确属还贷资金筹集困难，存在较大风险隐患的个人客户，通过发支付令、公正送达或采取诉讼等手段，清收贷款。针对法人客户则采取年初编制预案，严格按照既定措施办法，管理不良贷款，同时定期深入不良贷款客户与客户高层及时交流动态信息，督促客户按照工行要求逐步归还工行贷款。对确实存在风险隐患的资产则由支行提出意见，分行、支行沟通交流情况，上下联动，依据客户实际情况，依法申请采取诉讼、依法查封资产等法律手段，维护银行债权。