为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众素养，有先防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，根据监管部门和上级行要求，工商银行汉中分行开展了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动。

      启动仪式。2023年9月15日上午工行汉中分行举行“金融消费者权益保护宣传月”活动启动仪式。分行党委委员，副行长张菁华出席仪式，各部门消保负责人及联系人参加。

      随后，该行与人民银行汉中市分行在工行人民路支行门口联合设点向来往群众宣传金融知识。人民银行汉中市分行副行长与工行汉中分行副行长共同参加并指导消费者权益保护宣传教育工作。

      消保专题现场调研。9月15日，该行主管消保工作副行长与人民银行汉中市分行副行长一同走进基层网点，与网点负责人、客服经理、客户经理、到店客户等交流互动，深入了解客户对银行金融知识普及的需求，广泛听取相关人员对教育宣传工作的意见建议。

 

      调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。该行将以本次调研为契机，不断深化消费者权益保护教育宣传理念，谋实招、求实效，扑下身子干实事。

      网络安全周宣传。为深入学习贯彻党的二十大精神，深入宣传贯彻习近平总书记关于网络强国的思想以及对网络安全工作“四个坚持”的重要指示精神，深入宣传《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，全面营造全社会共筑网络安全防线的浓厚氛围。9月11至17日，工商银行汉中分行以“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题，开展2023年第十届国家网络安全宣传周活动。

      9月15日，该行联合人民银行汉中分行开展“网络安全为人民，网络安全靠人民”为主题的金融集中宣传日活动，活动现场设立了户外网络安全主题的易拉宝宣传板，准备了防范网络诈骗知识折页、卡片、宣传海报等资料，向过往群众进行现场网络安全知识普及，解答客户疑问。

      该行辖内各网点积极参与当地政府单位举行的网络安全宣传周活动，同时利用到店客户等候时间为办理业务客户宣传金融知识。

      党建+消保宣传。该行开展党建+消保主题党日活动，以党建引领消保工作，通过员工之间奔跑传递火炬形式，重温党的革命历程，激励广大干部员工鼓舞斗志、砥砺奋进，为开创消保工作新局面凝心聚力，多做贡献。

      辖内各支行同步开展，大家以饱满的激情、昂扬的斗志迈开矫健的步伐，奋进新征程。

      习近平总书记深刻指出：“回望过往征程，眺望前方征途，我们必须始终赓续红色血脉，用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、指引方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的历史经验和实践创造启迪智慧、砥砺品格。”新时期工行人将汲取党史养分和力量，不惧山高路远，管它风霜雨雪，在新时代新征程的使命任务中续写精彩华章。

      为民办实事之爱心捐赠。该行主管消保工作副行长带领金融知识宣传教育青年小队走进乡村振兴帮扶村—黎坪镇七鸭子村向山区留守儿童捐赠书包等学习生活用品。

      同时，金融知识宣传教育青年小队走进村民家里，下田间地头，开展送金融知识上门活动，以通俗易懂的方式为该村村民宣讲反假币，反电诈，存款保险等金融知识，切实提升了村民的金融风险防范能力，得到了广大村民的一致好评。

      反诈校园行。为进一步提高高校学生群体电信网络诈骗风险抵御能力，全力预防和减少校园电信网络诈骗案件的发生。2023年9月22日下午，由汉中职业技术学院、人民银行汉中市中心分行主办，汉中市公安局、工行汉中分行和汉台区宗营镇人民政府协办的“汉中职业技术学院反诈万人誓师大会”活动在汉中职业技术学院成功举办。

      今年以来，面对电信网络新型违法犯罪高发势头，在市反诈工作领导小组、监管部门和上级行领导下，针对当前涉案账户存在的新形势和新问题，该行党委高度重视，精心部署，切实强化政治责任意识，坚决防范遏制涉案账户增长势头，全行反诈骗“资金链”治理工作取得了显著成就。

      该行多次走进陕西理工大学、汉中职业技术学院等高校宣传反诈，用卡安全等金融知识，同时积极引导学生使用国家反诈中心、工银智能卫士等软件，切实提升学生金融素养和风险防范能力。

      “五进入”集中教育宣传。9月26日，该行全辖集中开展“五进入”教育宣传日活动，通过进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，下沉教育宣传重心，贴近金融消费者，并围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项，多渠道、多形式开展金融教育宣传。

      进农村，深入农村地区、边远地区等，把金融知识和惠民政策送到田间地头。依托该行普惠金融服务点组织金融村长开展教育宣传活动，助力乡村振兴。

      进社区，深入社区、街道等，在营业网点辐射的周边区域积极开展“消保+”融合性公益活动；依托快递网点等开展定向教育宣传活动，宣传金融相关政策，引导社区居民树立价值投资观念，提高风险防范意识。

      进校园，针对青少年不同年龄特点，结合当前学生的兴趣点和生活需求，开展金融知识讲座、演讲、在线互动等参与性、趣味性强的活动。提示学生群体理性消费、远离非法金融活动；制作财商系列课程，引导青少年树立正确的财富观，培育理性借贷理念。

      进企业，深入了解企业和员工的金融知识需求，有针对性地开展金融政策和知识普及等专场活动，帮助其更好地了解金融、便捷生活、维护权益。走进新市民集中的产业园区，通过基础金融知识讲解、观看视频、趣味问答互动等方式进行金融知识普及；广泛开展“进万企”活动，向小微企业送知识、送服务、送政策，落实国家关于恢复和扩大消费的决策部署，提振企业信心。

      进商圈，走进商场、购物中心等繁华区域，通过打造专区、投放电子屏、现场答疑解惑等方式向消费者普及金融知识。

      下一步，该行将继续深入践行金融工作的政治性、人民性，主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求以及不同金融消费者群体个性化、多元化需求，紧密结合当前社会关注热点和该行业务实际，以群众喜闻乐见的方式高效务实持续开展各类金融知识普及活动。