“真是太感谢邮政了，不然我的钱就被骗走了！”陈女士对邮政工作人员连声道谢，感慨地说。

      6月20日中午，客户陈女士来到镇巴县河滨路邮政支局。支局长张莉发现客户正在接电话，对方是南方口音并且在指导客户操作手机，支局长张莉感觉是电信诈骗，马上阻止陈女士操作并建议挂断电话。询问陈女士后得知，她刚才接到一位自称是银保监会工作人员电话，告诉她账户有问题，为了保证资金安全，需要进行账户安全操作。

      陈女士信以为真，按照对方的指导将卡上4.9万元转入“安全账户”，对方继续欺骗陈女士需要对账户进行安全识别，审核通过后将资金转回。陈女士一边打电话一边来到邮政咨询，支局长张莉听完马上告诉陈女士这是电信诈骗，将客户带到VIP室稳定情绪，综柜毛颖报警并对客户账户进行临时管控，以防客户资金受损。在民警到达网点后，经过共同劝导，陈女士才明白这是一起电信诈骗，避免了4.9万元经济损失。

      最后，陈女士对邮政人员及警官表示感谢后离开网点，周边的群众也竖起了大拇指点赞。