近年来电信诈骗案件频发,老百姓自身合法权益受到极大侵害,农发行宁强县支行为进一步提升金融消费者权责意识和自我保护意识,维护经济金融安全和消费者合法权益,构建和谐金融消费环境,积极响应《反电信网络诈骗法》要求,结合自身实际情况,全方位多角度开展宣传工作。
加强员工培训,提升反诈敏感度。为了开展好《反电信网络诈骗法》宣传活动,支行组织全员进行业务学习,对最新的电信诈骗手段以及如何应对及打击治理电信网络诈骗犯罪活动进行宣讲,助力提升员工权责意识、以及自我保护和有效应对能力。
加强阵地宣传,营造反诈氛围感。支行在营业网点LED屏幕循环播放防范电信诈骗标语,工作人员向过往人群派发宣传单,并在网点门口设立宣传台现场解答群众疑问,积极向来行办理业务的客户进行反电诈宣传。
加强街头宣传,共筑反诈防火墙。支行紧跟县人行及县金融办关于反诈工作的安排部署,在 “3.15消费者权益保护日”和“4.15国家安全教育日” 走上街头对《反电信网络诈骗法》进行宣传,在宣传过程中,对电信网络诈骗犯罪中最容易受到伤害的老年人群体,工作人员重点对他们进行了各种反诈知识宣传讲解。在宣传过程中,支行发现多数人对电信诈骗的防范意识较为淡薄,在工作人员的悉心讲解之后,也纷纷表示会在网络上保护好个人的身份信息,不贪图高收益,守住守好“钱袋子”。
反电信网络诈骗工作一直是金融机构宣传工作的重中之重,部分群众反诈意识淡薄的表现为金融工作者自身的工作带来了更多的思考,支行将在后期的工作中持续加大对群众金融知识、反诈知识普及宣传,用实践行动为营造“无诈”社会贡献力量。