作者:建行汉中分行 纪璇 发布于:2023-03-01 11:28:07 浏览 (620)
摘要:为尽快提升营业网点柜面业务基础管理水平,有效提高柜员业务操作技能和业务处理质效,降低差错,防范操作风险,2月18日上午,建行汉中分行举办了2023年柜面业务技能提升培训。全辖营业网点稽核及COS-T系统差错柜员、营运管理部负责人及相关业务管理人员共25人参加了培训。
为尽快提升营业网点柜面业务基础管理水平,有效提高柜员业务操作技能和业务处理质效,降低差错,防范操作风险,2月18日上午,建行汉中分行举办了2023年柜面业务技能提升培训。全辖营业网点稽核及COS-T系统差错柜员、营运管理部负责人及相关业务管理人员共25人参加了培训。
首先由分行营运管理部负责人对2023年柜面核算质量激励约束办法进行了宣讲,详细讲解了稽核差错减发绩效问责标准和“零差错”柜员奖励名次及标准。随后柜面业务管理人员对网点2022年及2023年1月份柜面业务稽核问题整体情况进行分析,对高发问题结合案例进行剖析,核对类问题常见“易错点”进行解读。同时对支付结算票据上的出票日期、大小写金额正确规范填写、票据上各项要素审核要点和日常业务操作规范进行再次提示。
下一步,建行汉中分行将以合规经营为根本,以赋能减负、提质增效为抓手,夯实基础,严控风险,不断强化管理,加强能力提升,进一步推动全行营运业务健康持续发展。