作者:城固县信用联社 魏冬琴 发布于:2022-04-26 10:39:25 浏览 (347)
摘要:为进一步加强柜面人员队伍建设,全面提升柜员综合素质和柜面服务质效,4月21日—22日,城固联社组织开展了2022年度柜员等级测试,全辖98名临柜人员分两期参加测试。
为进一步加强柜面人员队伍建设,全面提升柜员综合素质和柜面服务质效,4月21日—22日,城固联社组织开展了2022年度柜员等级测试,全辖98名临柜人员分两期参加测试。
联社副主任鄢晓鹏作动员会讲话,他重点强调了柜员等级测试的重要意义,要求测试人员自觉遵守考场纪律,全力以赴,超越自我。财务会计部对本次测试的内容及操作规则进行了详细解读,安排了近期现金管理、国库业务、减费让利等重点工作。
柜员等级测试内容包括业务知识考试、字符录入、传票算、手工点钞四个项目,全面考核检验了一线临柜人员的综合素质和业务技能。测试过程中,财务会计部工作人员高度负责,全程参与监考,确保本次等级测试公平、公正、公开。
业务知识考试采用网络学院答题和主观笔试相结合的方式。考场上,参试人员沉着冷静、自信发挥,彰显了扎实的理论知识功底。业务技能测试现场井然有序,参试人员全神贯注、争分夺秒,充分展现了精湛的业务技能水平。经过两天的测评,袁浥宁、刘乐、翟彬如等人取得了柜员等级。据统计,本年度取得柜员等级测试成绩较2021年有明显提升,其中传票算项目成绩有大幅度提高。
此次柜员等级测试充分激发了员工的自我提升意识,营造了“比、学、赶、超”的浓厚氛围,为打造一支业务技能精、工作质量高、柜面服务优的高素质人才队伍奠定了坚实的基础。后期,城固联社将认真研究分析一线员工综合技能水平现状,补齐业务发展短板,不断完善人才培养激励机制,为实现高质量发展提供强有力的服务支撑。
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