4月11日，邮政镇巴县分公司河西支局再次成功拦截一起电信诈骗。

      当天下午4点20左右，一女性用户到网点办理业务，要求柜员开通电子渠道用于转账，当班柜员照惯例询问客户转账去向及用途时，客户表现出明显异常，通过交流了解到该客户账户有10万元活期资金，金额较大，便告诉营业主管，再次提醒客户并列举了电信诈骗案例。该客户执意要开通电子渠道，支局长张莉同客户耐心沟通并征得同意后，详细查看了微信聊天记录，最终确定这是一起电信诈骗，支局工作人员立即拨通当地公安局电话请求协助。

      随后，支局长把客户带到大客户休息室，在公安部门和支局人员的共同协作下，再次成功拦截电信诈骗案件，帮助客户避免经济损失10万元，赢得了用户和周边群众的赞扬。