为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,践行金融知识普及宣传义务,共同营造良好的金融生态环境,在“3·15国际消费者权益日”来临之际,长安银行汉中分行开展了以“共促消费公平,共享数字金融”为主题的金融“云宣传”、服务“不降温”活动,为构建和谐金融消费环境起到了积极作用。
3月15日当日,由于全市疫情防控形势严峻,汉台区实施全面管控,长安银行汉中分行城区大部分网点暂停营业。但病毒被隔离,服务不间断。辖属各支行克服困难,纷纷加大线上宣传推送力度,通过拍摄宣传短视频、进行案例讲解、制作美篇、组织进行线上有奖问答等形式,在朋友圈、企业微信群等渠道对存款保险、防范电信诈骗、账户安全、反洗钱、反假币、非法集资等主要内容进行了宣传普及。活动期间,客户自发发表感言,对本次金融知识宣传活动表示了高度肯定与赞扬,同时也自发邀请新朋友进群学习金融知识。
各县域支行分别组成宣传小分队,以营业网点为宣传阵地,通过设立金融知识咨询台、走进惠农服务点、发放宣传折页、悬挂横幅、滚动播放宣传标语和宣传片等形式,向广大群众普及金融知识,用实际行动践行了“有温度的金融服务”。此次宣传活动,分行累计发放宣传折页1800余份,开展线上宣传活动19次,宣传视频点击量达2000余人次。
疫情当前,服务不止。长安银行汉中分行在为广大客户提供便捷优质服务的同时,将持续化开展各类金融知识普及宣传活动,积极承担和履行银行业公众教育和服务大众的社会责任,为保障和谐金融消费环境持续助力,同待花开,共迎未来!