为深入贯彻落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，切实降低金融消费者成本，践行“我为群众办实事”，长安银行汉中分行高度重视，积极推动减费让利措施落地见效，有效助力小微企业及个体工商户纾困解难。

      一、加强组织领导，精心安排部署
      为确保减费让利工作扎实推进，我行高度重视，在行领导统一安排部署下，第一时间组织相关部门研讨政策，明确优惠措施，共同推动减费让利政策落地。同时制定工作方案，明确职责分工，确保责任到位、措施到位、落实到位。
      二、强化措施推进，加大降费力度
      该行秉持“应降尽降、应免尽免”原则，严格执行减费让利政策，在免收账户管理费、年费、开户手续费等原有政策的基础上，增加免收企业网上银行、企业手机银行渠道转账手续费；免收个人网上银行、个人手机银行渠道转账手续费；免收柜面对公跨境汇款业务手续费、电报费；免收境外资金汇入我行的对公客户的手续费；企业法人、非法人企业、有字号个体工商户、无字号个体工商户柜面办理对公跨行柜台转账，单笔10万元（含）以下的手续费按公示价格9折优惠等减免政策，切实将“减费让利，惠企利民”落到实处。截至2021年底，该行减费让利优惠政策已惠及小微企业和个体工商户两千余户，降费客体初具规模。

      三、积极开展宣传，保障客户知情权
      该行通过线上线下相结合的方式，常态化开展多层次、多方位的减费让利政策宣传。首先通过微信公众号、客户群、朋友圈、企业微信、美篇等线上新媒体渠道普及减费让利政策，以点带面，扩大宣传范围。其次发挥线下网点阵地优势，通过业务间隙宣讲政策，在厅堂醒目位置摆放宣传折页、政策公告，同时门楣LED屏循环播放宣传降费标语等方式，提升客户触达效果。最后利用“央行清算走进千企万户”活动、对账、外拓和上门拜访等机会进行面对面宣传，提高宣传精准度。该行将持续加大宣传力度，让更多的小微企业、个体工商户等市场主体知晓和享受到降费政策。
      长安银行汉中分行将始终践行金融机构社会责任，继续认真贯彻落实减费让利政策要求，主动减费让利，提升服务质效，更好地做到惠企利民，实现金融与实体经济的良性互动、协同发展。