近日，宁强联社顺利通过北京国家金融科技认证中心有限公司2021年网点达标现场认证，认证通过率连续三年达到100%。

      为巩固网点服务达标认证成果，确保本次认证工作取得实效，联社高度重视，组织机构内审员有条不紊地开展了网点自评估工作，严格按照网点自评估要求，对网点标识张贴、硬件设备和相关物资采购、服务礼仪培训等方面内容进行了全方位的排查整改。
      国金认证审查采取“文件审查+现场审查”的方式进行。对联社在服务质量方针和目标、组织架构、人员管理、服务管理、价格管理、设施及环境管理、应急处置管理、异议及投诉管理、宣传教育管理等九大方面及制度制定和落实情况进行综合评估，并赴广坪信用社、燕子砭信用社、青木川分社、太阳岭分社、羌州南路分社等5家抽样机构现场审查。国金认证审查员依据网点达标认证考核指标中5个大项和247个小项标准，对照网点实际情况逐一审核，肯定了联社工作成效，针对不足提出了整改意见。
      经过为期3天的审查，被抽检的5家网点监审评估得分均在800分以上，联社顺利通过2021年网点达标现场认证审核。后期，联社将秉承金融服务宗旨，坚守为民服务初心，不断提高营业网点服务水平，丰富服务内涵，提升客户体验，为广大客户创造更加温馨舒适、安全便捷的金融服务环境。