为进一步弘扬中华优秀传统文化，做好春节期间金融服务的同时，共同度过一个欢乐祥和的节日，南郑农商银行组织开展了“我们的春节”系列活动。

      走访慰问暖人心。新春佳节脚步近，欢乐喜庆意正浓。该行党委高度重视对员工的关心关爱工作，在2021年春节来临之际，开展春节慰问送温暖活动，让退休老领导及困难员工切实感受到来自我行的关怀和祝福，度过喜庆欢乐的新春佳节。一是向退休党员进行慰问，向他们送去节日礼包并致以新春的祝福，同时详细了解了每一名老党员的身体和生活情况，对他们多年以来为我行发展所做出的贡献表示忠诚的感谢；二是走访慰问本单位退休退养职工，了解他们的基本生活情况并送去新春的祝福；三是走访患有大病、家庭困难的职工，对每名职工家庭情况以及身体状况进行记录，并向他们送去慰问金，让他们过一个舒心、温暖的传统节日；四是慰问山区职工，由行主要领导带头，先后向碑坝、福成、元坝等山区网点职工进行慰问，对他们扎根山区网点的敬业精神表示感谢。通过全方位的慰问活动，体现了该行对老一辈信合人的关怀，对年轻一辈信合人的鼓励。

      提升服务聚人心。随着春节到来，办理业务的客户骤增，为提高客户办理业务的舒适度，该行前期购买大量宣传品，用于布置厅堂，营造出浓厚的过年氛围；向办理业务的客户赠送春节福包、春联以及纪念品等，使广大客户感受到银行的关心与温暖；开展春节猜灯谜活动，通过客户的参与，既丰富了客户文化生活，又减少了客户等候的烦闷。通过这些活动，既弘扬了中华民族传统文化，又充分展示了该行服务客户的宗旨，从一定程度上改善了客户对银行的刻板印象。此外，为了减少客户在厅堂等待时间，该行专门增设业务服务窗口，全员实行弹性休假，并且抽调各岗位精英，打造营销服务团队，将营销队员投入到各网点；安排机关部室人员在网点担任大堂经理职务，多渠道增加营业大厅服务人员，切实有效的降低客户等候时间，以客户的满意度为目标，不断提升自身服务质量，提高我行竞争力。
      线上拜年筑同心。按照南郑区疫情防控指挥部相关要求，结合疫情防控实际情况，该行首次开展春节线上云拜年活动，组织专人，前往各镇支行网点进行素材拍摄，以拍摄前期、后期相结合，充分表现了各支行的创新特色、员工良好的精神风貌。节前，该行共拍摄制作了15支各具特色的拜年短视频，并通过微信公众号、员工微信朋友圈、抖音、外挂大屏幕及营业厅宣传电视等多渠道向广大客户拜年，传递祝福。积极参与南郑融媒首届抖音短视频大赛，精选了5支最具特色的短视频进行投稿参赛。首次尝试“云拜年”，辖内员工们欣喜之余，踊跃参与，增强了各支行的凝聚力，营造了积极向上、温馨和谐的良好工作氛围。