近年来，邮储银行汉中市分行深入贯彻落实监管部门工作要求，严格落实《征信业管理条例》，以“三个坚持”突出征信政策的针对性和有效性，尤其是2020年积极抗击疫情，以信用为媒，引金融“活水”直达实体经济，全力助推民生发展。
      坚持加大征信宣传。全年围绕“珍爱信用记录，守护个人信用”主题，重点在“3.15消费者权益保护”“6.14信用记录关爱日”等消费者关注时点，通过网点同步宣传、差异化自主宣传、线上渠道宣传等多种方式开展征信宣传活动，取得了良好社会效应，有效提升征信知识普及度。
      坚持强化征信助贷。借助征信应用成效，主动降低客户融资经济及时间成本，助力民营和小微企业融资。2020年联合汉中市青年企业家协会共同举办了“稳企业 保就业”小微企业诚信客户授牌签约活动，为汉中市广大青年企业家的获信、授信提供了有力平台，现场共计为50户企业进行“诚信客户”授牌，在遵循国家金融政策和有关规定的基础上，受牌企业后期可享受在授信、结算、利率等综合性金融服务方面优惠政策；此外，不断加大信用村建设工作，截至2020年末，在全市共计建立信用村74个，其中创业担保贷款信用村32个，自建信用村42个，评定信用户2395户；信用户中已授信886户，授信金额8456.5万元，实现用信349户，用信金额4472.2万元，进一步缩短金融服务的半径，全力打通普惠金融服务的“最后一公里”。
      坚持优化金融服务。持续优化服务，积极向小微企业宣传应收账款融资服务平台的功能及作用，宣导国家政策制度及对企业的利好面，进一步扩大政策知晓面，同时对平台融资需求的企业上门进行现场操作指导，提升客户体验感。截至2020年末，通过平台累计融资金额3750万元。同时，疫情期间，积极做好“四类客户”的征信保护工作。截至2020年末，累计为108人、4608万元个人贷款及9家企业、5105万元企业贷款调整了还款计划或征信记录，及时缓解了小微企业及企业主在复工复产期间的资金周转压力。