为不断提升营业网点综合服务效能，加快助推地方经济发展，为广大客户提供更加优质的金融服务,经过半年的升级改造,近期,城固县信用联社文川分社重装开业了。联社领导、文川镇政府领导及部分机构负责人参加了开业仪式。

      网点面貌焕然一新。升级改造后的文川分社焕然一新，功能分区更加清晰，布局更加合理，划分了现金服务区、非现金服务区、自助服务区、客户等候区等，新增了智能设备区，组建了以自助发卡机、查询转账一体机等为主的智能服务设备,为客户提供了自主办理渠道,积极发挥了智能银行优势，有效提升了业务办理效率和客户体验,为今后创建星级网点奠定了良好基础。
      聚力打造优质服务。文川分社通过对柜面人员进行服务提升培训、情景模拟演练、柜员业务辅导等方式，不断提高柜面服务能力，强化网点工作人员服务意识，提升客户满意度。以省联社金融科技赋能，打造数字金融体系，倾情推出满足小微企业、农户、企事业单位工作人员等不同客户群体贷款资金需求的“秦e贷”“市民e贷”等新型产品。稳步扩大客户覆盖面，构建线上线下一体式金融服务体系。
      发挥党员先锋作用。设立“党员先锋示范岗”，充分发挥党员干部的示范带头作用。在党支部的带领下，党员干部带头下社区，进村入户，走访学校、卫生院等单位宣传惠民一卡通发放流程和相关政策、营销“市民e贷”、提前布局2021年开门红营销宣传活动，通过一系列的营销宣传活动，党员模范带头作用得到了进一步发挥，信用社服务效能得到了进一步提升。

      经过前期的宣传营销，开业当日共实现了“市民e贷”扫码客户268人，注册116人，申请授信115人，授信金额230余万元的喜人业绩。在镇卫生院工作的陈先生说道：“你们的市民e贷利息低、操作便捷、放款快，对我们上班族来说真是太方便了。”前来领取惠民一卡通的李大爷拉着工作人员的手说道：“我眼睛看不清楚，也不知道怎么办理，你们还帮忙填单子、跑手续，不愧是为我们农民服务的好银行!”
      酣战不言歇马，扬鞭再踏征程。新网点更是新起点，文川分社将以此次网点装修升级为契机，进一步推进网点布局改造优化，不断完善硬件设施，以崭新的精神风貌和良好的服务环境，切实担负起“服务三农，支农支小”的社会责任，积极解决金融服务“最后一公里”的问题，以优质的服务做一家有温度的银行。