在全国上下抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战斗中，农行西乡支行、洋县支行在急需疫情资金的紧急情况下，开通绿色服务通道，迅速将资金划转到位，高质高效的金融服务受到了有关方面的高度肯定。
      1月26日，正值农历大年初二，农行汉中西乡县支行接到县财政局紧急拨付疫情防控资金划拨通知后，立刻启动防控疫情资金划拨预案，安排专人上下协调，确保了第一时间将500万防控资金拨付到位，全力为疫情防控工作做好资金保障。同时该行员工加班加点、多方协调沟通，确保了西乡县应对新型冠状病毒疫情后勤保障组账户顺利开立。

      疫情防控刻不容缓。1月26日，大年初二晚八点多，农行洋县支行突然接到县医疗保障服务中心通知，需将50万资金拨付给洋县人民医院，用于疫情防控。农行洋县支行按照分行统一部署，将疫情防控资金划拨当作一场战斗来打，迅速响应，立即安排员工加班事项。初三一早，支行对公业务主管行长、网点主任、运营主管准时到达网点，积极配合医保局人员办理业务，顺利将资金划转到位，并进一步与县人民医院就后续医疗资金使用进行了沟通，该行贴心高效的服务，赢得了县医保局领导的称赞认可。