自城乡居民医疗保险集中缴费工作开展以来，洋县联社“不忘初心、牢记使命”，积极践行为民服务的庄严承诺，依托手机银行、助农“E”终端及自助设备等渠道，让城乡居民足不出村享受到了数字时代便捷的金融服务，真正打通了农村金融服务“最后一公里”。
     早谋划。为切实做到“为民服务解难题”，联社及时与县税务局、县医保局、县财政局及各镇办沟通对接，制定缴费工作方案和具体措施，确定由电子银行部精准对接，信息管理部负责调试设备，做好缴费测试，确保集中征缴工作顺利开展。

     重宣传。为让广大城乡居民接受医保现金缴费模式到代扣代缴模式的转变，联社一方面通过营业网点、助农服务点及微信公众平台积极宣传代缴医保业务，另一方面各机构利用各镇（办）召开会议之机，积极向参会人员宣传代缴方式和渠道，普及推广手机银行便民缴费业务，确保城乡群众均能知晓现行四种缴费方式。
     强培训。为切实提高基层一线员工和助农服务点人员工作效率，联社在充分调研、广泛征求意见的基础上，精心准备，开展业务辅导；各机构针对助农服务点在操作中遇到的具体问题，现场操作演示、答疑解惑，确保服务点缴费渠道畅通，进一步提高工作效率和实效。
     精服务。由于客户群体众多，各机构针对不同客户群体采取不同的服务方式，对老年客户群体通过增设的缴费专柜，进行代理缴费；对持卡的年轻客户，引导其通过自助设备、手机银行进行自助缴费，缓解柜面压力；对无法现场缴费的特殊群体，联社安排客户经理，携带移动终端，逐村推进，在各村委会集中办理缴费。
     截至目前，洋县信用联社已为全县3办15镇45万城乡居民代缴医保业务10万多笔，后期将抓住最后的缴费时间，持续发力，积极发挥县域金融主力军作用，以高效优质的金融服务践行服务“三农”的初心和使命。