按照中央和总省行党委开展“不忘初心、牢记使命”主题教育整体安排，工商银行汉中分行紧紧围绕守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，把更好地为实体经济和人民群众提供卓越金融服务作为“不忘初心、牢记使命”主题教育成效的检验标准，抓好“真学”这个基础，强化“实干”这个关键，突出“贡献”这个根本，彰显“工行”这个特色，充分发挥党组织的政治引领、党员带头示范作用，推动经营发展再上新台阶。
    一、增强对实体经济发展的支撑作用，为经济发展注入强大动力。工行汉中分行不断改进完善经营机制、营销体系，积极与企业进行对接，加大金融创新力度，贷款投放务“实”，着力破解全市重点企业资金瓶颈，推动汉中循环发展、经济结构调整和产业转型升级。聚焦装备制造、现代材料、绿色食品、旅游文化、高科技产业，持续给力、加力，做到了贷款投向与全市经济布局合拍共振。今年以来，累计投放各项贷款近60亿元，有效支持基础设施建设及补短板重大项目、先进制造业、民营企业等重点领域。截止10月末，各项贷款余额120.86亿元，较6月末净增6.51亿元，贷款余额国有四大行占比30.18%，重新夺回同业第一位次；存贷比率为63.93%，高于区域四大行48.52%总体水平。

2019年10月30日下午，该行党委书记、行长宋联海（前排左二）参加市政府召开的重点项目融资对接会，与某重点企业负责人签订银企合作意向书。

    二、切实发挥支持普惠金融发展的“头雁”效应。坚持将小微企业金融服务作为普惠金融服务体系的重要内容，以“用工贷”“税务贷”等新产品为抓手，累计向54户法人客户投放经营快贷5794万元，向77户个人客户投放经营快贷2149万元；成功与两家房地产评估公司实现线上评估业务对接，投放“e抵快贷”14户、580万元；强加与汉中市资信融资担保有限公司业务合作，投放担保贷3户、2730万元。截止目前，该行人行定向降准口径贷款余额4.84亿元，较年初净增1.21亿元，提前超额完成了监管部门“两增两控”目标。为更加精准地提供消费融资服务，持续提升金融服务效率与客户体验，在培育消费动能方面发挥更大作用，该行推出 “幸福分期”专属信用卡，持该卡办理e分期可享受年最低手续费率2.7%的超值优惠，截止10月末，该行累计投放“幸福分期”超1亿元。

2019年9月5日，该行辖属勉县支行举办“支持县域经济发展普惠金融推介会”，大力推介“普惠金融”业务。

    三、践行以人民为中心的发展思想，努力提升客户和员工满意度。一是不断深化“以客户为中心”的服务理念，驰而不息改善客户服务体验，打造人民满意银行。这段时间以来，该行不断强化网点靓化整治工作，分行领导在检查过程中坚持“问题不过夜”，点对点反馈。检查完毕，立即对专项检查发现的问题归纳分析，提出整改要求，以“一抓到底”的作风，直面问题、直击痛点，确保网点常靓常新，不断提升服务品牌形象，彰显工商银行的担当与风范。

2019年11月7日晚，该行宋联海行长、何晓斌副行长前往辖属勉县支行检查督导网点靓化整改落实情况。

    二是积极响应国家普及ETC的政策要求，让更多车主尽快安装使用ETC，通过免费赠送OBU车载设备，通行费9折（上不封顶），赠送加油券、洗车券，绑卡消费立减、加油返现等十重优惠大礼，不断创新ETC线上、线下办理模式，为车主办理ETC通行卡提供便捷。

2019年11月2—3日，该行组织员工开展“走进大自然，与健康同行”秋游活动。

    三是坚持以人为本，把提高一线员工薪酬福利水平作为关心关爱基层员工的重要举措，迅速落实网点员工岗位津贴制度、艰苦边远地区津贴制度，提高基层员工薪酬福利待遇；研究制定《员工职业发展晋升方案》，实行员工体检差异化标准、增加年龄较大员工体检费用，举办丰富多彩的文体活动，强化了团队凝聚力、向心力及归属感，激发了队伍活力。