工行汉中南郑支行认真落实贵金属旺季营销工作安排，制定措施早部署、早动手、抢资源、抓机遇，专项营销取得显著成效。近期该行营销工银贺岁金大吉年红包100套，完成年底必保任务107.5%。

 该行领导重视，结合上级行通知要求，在年底业务冲刺中对此项工作进行妥善安排。进一步明确了要求，要求员工加大业务营销力度，尤其结合上级行的宣传辅导，加强学习，利用晨会和班后空余时间，组织人员“学新、用新”，分次开展贵金属产品学习、经验交流，员工积极掌握操作方法，不断提高业务素质。

 营造宣传氛围，推动业务营销顺利开展。该行结合双节喜庆的节日气氛，在网点连续播放业务宣传片，扩大宣传氛围。客户经理制作宣传图片，积极通过微信群将产品三D动画进行转发，让客户进一步了解产品特点。大堂人员配合客户经理开展贺岁金厅堂微沙龙向等候办理业务的客户进行讲解宣传，扩大宣传效果。网点员工学以致用，不断提高员工业务技能与处理效率，抓住产品特点，准确向客户进行营销推介，以精湛的业务技能服务广大客户，有效提升服务价值，全力推动业务发展。

 转变观念，大力宣传，主动营销。借助工行先进的网络平台，在作好传统业务的同时，利用系统内理财、网上银行、手机银行等新业务产品，积极开展贵金属联动营销，为客户做好投资理财，增加客户投资收益，实现客户财富增值，以利益来吸收和驱使客户选择该行办理相关业务。

 该行不断改进服务，切实提升服务质量，让客户在网点办理业务高兴而来，满意而归。该行员工在接待客户咨询时，本着以客户为中心，真诚服务的原则，耐心热情、细致周到的解答客户疑问，在此基础上广泛征询客户意见，了解客户需求，得到了客户的好评且培育了客户忠诚度，为工作的顺利开展起到了有力促进。

 强化绩效考核，专项业务组织推动纳入员工绩效考核，激发了员工工作热情，有力加快了专项业务发展步伐。