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    农行汉中分行“六强化”推动业务有效发展
作者:农行汉中分行办公室    发布于:2015-10-09 14:21:27    文字:【】【】【

农行汉中分行认真贯彻省行2015年年中工作会议,采取“六强化”工作措施,推动业务有效发展。

一是强化业务营销。围绕重点储源,明确目标,落实责任,抓实抓细各类储源营销工作,强化对公存款营销,实施“扫户行动”,强化财政、社保、土地、工商、医院、部队等客户的“保抢挖”;强化重点客户营销,实行重点客户和重点项目名单制管理,落实专人跟踪营销及维护。

二是强化执行力建设。制订出台执行力考核细则,将执行力评价结果与部门、网点负责人年度绩效考核挂钩,并与评先资格挂钩,进一步提升工作效率和服务水平。

三是强化“赢在大堂”策略。完善大堂经理考核办法,把实施“赢在大堂”策略纳入业务岗位目标管理,加强大堂经理的配备和管理,明确大堂经理职责,加强大堂经理考核,进一步调动大堂经理做好客户接待、业务疏导分流、现场业务演示、业务产品营销和环境整洁工作的积极性,全面提升网点服务功能。

四是强化网点服务考核。完善网点文明标准服务考核奖罚规定,将网点服务质量考核结果纳入全行综合绩效考核范畴,加大考核力度,进一步规范网点文明标准服务,提高网点整体服务水平和客户满意度,增强网点综合竞争力。

五是强化帮扶督导。建立并落实机关部门挂钩网点的督导机制,行领导分别督导联系一级支行,机关副科级以上干部分别挂钩营业网点,督导帮助网点完成计划执行、发展转型、风险合规、党建工作等各项任务指标。同时,将机关各部门绩效工资与网点经营业绩、党建工作及网点满意度挂钩,对机关部门的督导落实情况进行季末考核和年度总评。

六是强化党组织建设。加强党建工作领导力量,健全基层党支部组织体系,完善班子议事决策制度,创新基层网点服务方式,帮扶督导薄弱基层党组织,强化基层党组织考核监督,初步形成了党建工作与业务经营相互促进的机制。(金穗)

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