上午十时许，张全明主任一行到达西乡后，直接深入西乡农商银行鹿龄路分理处、总部营业部、城北支行和茶镇支行走访调研了解情况。在鹿龄路分理处，张主任与该机构负责人进行了详细交谈，询问了该机构的人员配置、存贷款规模和“工薪贷”等新业务开办情况，现场征询了工作人员对省联社的意见建议，要求西乡农商银行为有条件的机构配备大堂经理，设置低柜业务办理区，不断提升服务水平和市场竞争力。在总部营业部，张主任先后走访了中小企业贷款营销管理中心、个人业务专柜和对公业务专柜，重点了解了该部今年以来信贷支持中小微企业发展情况，对该部前7个月净投放中小微企业贷款2.3亿元给予了充分肯定，并勉励他们要进一步加大中小微企业的支持力度，与中小微企业共克时艰、互利共赢。在城北支行，张主任重点查看了该支行的个人贷款营销中心，询问了该中心个人业务办理流程、人员配备和管理模式，要求城北支行依托个贷中心开办好“工薪贷”和惠农补贴“一卡通”担保贷款等新业务，随后张主任还查看了该支行的职工食堂，看到干净整洁的厨房和明亮的餐厅以及正准备出锅的饭菜，张主任很是欣慰，他强调一定要办好职工食堂，并以此凝聚人心、温暖人心，营造良好的家园文化。在山区机构茶镇支行，张主任重点查看了员工的工作、生活情况，他指出一定要提高山区机构的基础设施和“五小建设”水准，解决好职工的吃住以及班后娱乐生活问题，真正使职工能够以行为家，安心工作。随后张主任还实在查看了该支行在茶镇街布放的助农E终端使用情况，详细询问了商户每天的业务办理量和存在的问题，当了解到西乡农商银行已安装布放助农E终端175台，对全县175个行政村实现全覆盖的情况后，他要求西乡农商银行加大宣传力度，努力提升已布放助农E终端的使用率，打通农村金融服务“最后一公里”。
在总部机关调研时，恰逢午餐时间，张主任一行亲切看望慰问了正在职工食堂用餐的机关工作人员，并与大家在机关食堂共进午餐。简单用餐后，张主任顾不上休息停顿，直接召开了由西乡农商银行领导班子和机关中层管理人员参加的调研座谈会，该行董事长何瑞详细汇报了西乡农商银行前7个月的业务经营情况、主要工作措施和存在的主要问题，并有针对性的提出了7个方面的意见建议。张主任在听取汇报后，对西乡农商银行的各项工作给予了高度评价，要求该行对一些好的做法和经验进一步进行总结提炼，为省联社编制十三五发展规划、打造全省信合系统企业文化提供宝贵经验。最后张主任对西乡农商银行未来发展提出了三点希望和要求：一是要打造和睦向上的企业文化；二是要树立时不我待的忧患意识；三是要坚持争先恐后的工作激情。并勉励大家只有做到以上三点，才能在激烈的市场竞争中稳步向前，才能始终保持西乡农商银行的先进性。
短短多半天时间的调研，张主任给西乡农商银行干部员工留下了深刻印象，他平易近人、务实高效的工作作风，关心、关怀基层职工工作、生活的一言一行，广泛征询基层对省联社意见建议的谦逊态度，都激励和温暖着西乡农商银行的每一名干部员工，同时也进一步增强了西乡农商银行持续稳健发展的信心和动力。
