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    洋县联社城南信用社成功堵截一起电信网络诈骗案件
作者:洋县信用联社 梁梅    发布于:2022-08-29 10:01:05    浏览 (225)
摘要:8月23日下午15:40分左右,一位中年妇女神色慌张地走进洋县联社城南信用社,一边拨打电话一边催促柜员将其四张定期存单提前支取,存款本金合计15万元,如果提前支取将损失近万元的利息。

      8月23日下午15:40分左右,一位中年妇女神色慌张地走进洋县联社城南信用社,一边拨打电话一边催促柜员将其四张定期存单提前支取,存款本金合计15万元,如果提前支取将损失近万元的利息。面对此异常行为,柜员再三向客户确认,客户先说家中有事急需资金,随后又支支吾吾地说要将钱转到银行卡里存为定期,客户的异常行为引起了柜员的警觉。随即,在征得客户同意后,柜员用客户手机与对方通话,当询问对方身份时,对方竟然用南方口音回答自己是客户儿子,此时,客户才意识到对方是骗子,随即挂断了电话,而对方“锲而不舍”,转而继续拨打视频电话,工作人员嘱咐客户不要接听,并帮助其删除“好友”。

 

 


      至此,客户敞开心扉,向工作人员道出事情的前因后果,当天中午,她接到一个自称是外省公安人员的电话,告知她的身份证件被人盗用并实施了违法犯罪行为,她放在银行的所有存款都将被“冻结”,需要添加其为好友,并按要求将存款资金转移到指定银行卡上存为定期。由于对方准确掌握她的个人信息,客户便信以为真,匆匆来到城南信用社准备支取存款,并将资金转移到指定账户。

 

 


      “想想就后怕,今天要不是你们,我的血汗钱就被骗走了,谢谢你们。”客户感动地说。随后,城南信用社工作人员结合防范电信诈骗典型案例,向客户详细讲解新型电信诈骗的手段和预防措施,指导其安装、注册“国家反诈中心APP”和“洋县金钟罩”微信小程序,提醒客户强化防范意识,莫轻信诈骗谎言,保护个人财产不受损失。
      近年来,电信网络诈骗案件频发,诈骗手段层出不穷,城南信用社坚持以厅堂为宣传主阵地,为客户普及防范电信诈骗相关知识,有效提高客户识骗、防骗能力。后期,城南信用社将不断优化账户服务,积极履行社会责任,持续强化警银合作,以“时时放心不下”的责任和担当,守好群众“钱袋子”。

 

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