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    购买产权设陷阱 耐心劝说免受骗——长安银行汉中中心广场支行成功拦截一起电信诈骗
作者:长安银行汉中分行 蒋大海    发布于:2022-08-12 11:12:49    浏览 (291)
摘要:2022年7月19日,长安银行汉中中心广场支行成功拦截一起电信诈骗事件,为客户避免了4万元损失。

      2022年7月19日,长安银行汉中中心广场支行成功拦截一起电信诈骗事件,为客户避免了4万元损失。

 

 


      当日16时左右,一位客户来到该支行要转账4万元,其间还一直在接听电话。出于职业敏感,工作人员询问客户是否认识收款人以及资金用途,客户称其公司在网上发布了一则知识产权,有中介公司联系称有港商欲出资84万元购买其产权,现资金已通过外汇手续转入客户账户,但还需支付提现手续费。

 

 


      听到这里,该支行员工怀疑客户遭遇了电信诈骗,翻看客户的聊天记录和通话记录后确定无疑,随即告知客户应立即停止转账。但客户表示自己昨天已通过农村信用合作联社网银缴纳过1.68万元订金,现还需再支付4万元手续费,若48小时内未按时缴存,后续款项将无法到账,并且对方还提供了身份证件和担保书,肯定没问题,故坚持要汇款。看到这种情况,工作人员一边有意延长业务办理时间,一边耐心对其进行劝说,并列举电信诈骗案例进行警示,提醒客户要提高警惕,谨防上当受骗。

 

 


      在支行工作人员再三劝说和讲解下,客户最终意识到自己确实遇到了电信诈骗,终止了汇款。期间,诈骗分子不停电话催促客户进行转款,工作人员示意客户先稳住诈骗分子,并进行了录音。同时也在第一时间通过电话方式将该情况上报至汉台区反诈中心,并陪同客户前往辖区派出所进行报案,派出所民警现已对涉案账户进行止付处理。客户对该支行员工尽心尽力保护客户财产安全的行为表示了感谢。

 

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