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    汉中银保监分局指导银行机构多措并举应对理财破净
作者:汉中银保监分局 魏芬 陈明春 鞠霜    发布于:2022-05-07 10:30:16    浏览 (89)
摘要:在银行理财净值化的常态化背景下,2022年以来,俄乌冲突升级、新冠疫情反复叠加美国加息预期,造成权益市场大幅回撤,特别是部分银行理财破净。“我的基金怎么又跌了,这跌跌不休该怎么办呀”“银行理财怎么会亏损,我放了一年还没有存款收益高”……面对消费者的困扰,汉中分局不断提升银行机构主动管理能力,将金融消费者合法权益保护落到实处。

      在银行理财净值化的常态化背景下,2022年以来,俄乌冲突升级、新冠疫情反复叠加美国加息预期,造成权益市场大幅回撤,特别是部分银行理财破净。“我的基金怎么又跌了,这跌跌不休该怎么办呀”“银行理财怎么会亏损,我放了一年还没有存款收益高”……面对消费者的困扰,汉中分局不断提升银行机构主动管理能力,将金融消费者合法权益保护落到实处。
      搭建渠道,积极开展投资者教育。指导各机构持续开展线上、线下客户投资者教育,通过解读市场、分析趋势、答疑解惑,有效安抚了市场扰动下的投资情绪,引导金融消费者理性投资、长期持有。
      充分演练,提升应急处理能力。近期,分局指导兴业银行汉中分行从实战出发,开展银行理财类投诉5个不同情景下的应急演练。通过应急演练的事前策划、事中参与、事后复盘,为工作人员有序应对、妥善处理此类事件积累了宝贵的经验。
      合规销售,充分履行适当性义务。督导各银行机构不断完善内控环节,规范前端销售行为,同时加强不同产品适销客群的专项培训,确保将合适的产品卖给合适的人。积极履行金融产品销售的适当性义务,切实保护金融消费者的合法权益。

 

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