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    延伸服务送上门,洋县邮政暖人心
作者:邮政汉中市分公司 周琳    发布于:2022-01-14 14:39:59    浏览 (40)
摘要:近日,洋县邮政公司深入开展“进、知、解”活动,将党史学习教育的成果落到实处,精细服务“零距离”,努力为广大农村地区群众办实事,办好事,得到了社会各界的一致赞扬。

      近日,洋县邮政公司深入开展“进、知、解”活动,将党史学习教育的成果落到实处,精细服务“零距离”,努力为广大农村地区群众办实事,办好事,得到了社会各界的一致赞扬。
      去年下半年外出走访服务时,洋县金水、溢水邮政支局了解到周边多个村组和敬老院中,有许多70岁以上且行动不便、常年卧床不起的老人和残障人士,办理金融服务非常困难。于是,支局马上根据用户信息进行整理,提前预约,制定了详细的分批次延伸服务计划。

 

 


      随后,由支局长带领网点人员翻山越岭,风雨无阻地开展上门服务,帮助老人办理惠民一卡通,激活社保卡,登记、拍照、收集指纹、上传、验证,每一个步骤都一丝不苟。坚持一帮到底,为困难群体提供最贴心的邮政服务。以后,这些老人应该享有的国家补贴,都能正常的发放到本人的账户里。

 

 


      溢水镇西河村村民孟大爷拉着邮政工作人员的手,激动地说道,“国家的政策真好啊,感谢邮政!天气这么寒冷,你们辛苦了。”

 

 


      据介绍,自去年12月份以来,洋县邮政公司服务人员先后为当地老人和残障人士办理惠民一卡通57张,激活社保卡152户,以耐心便捷的延伸服务温暖了乡亲们。1月7日,邮政延伸服务的信息被洋县新闻融媒体广泛报道。

 

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