网站标志
当前日期时间
当前时间:
自定内容
扫码安装app
自定内容
手机版
文章正文
    农行汉中分行强化三大保障 抗疫和金融服务两不误
作者:农行汉中分行 邢利华    发布于:2020-02-17 14:21:41    浏览 (231)
摘要:新冠疫情爆发以来,农行汉中分行党委高度重视,严格贯彻落实地方政府、监管部门及省行关于疫情防控工作的各项部署,坚持疫情防控与经营服务工作两手抓,切实强化三大保障,同心抗“疫”、共度时艰,实现了两不误。

      新冠疫情爆发以来,农行汉中分行党委高度重视,严格贯彻落实地方政府、监管部门及省行关于疫情防控工作的各项部署,坚持疫情防控与经营服务工作两手抓,切实强化三大保障,同心抗“疫”、共度时艰,实现了两不误。



      党委靠前指挥,强化组织保障。分行党委把疫情防控作为当前最重要政治任务,第一时间成立党委书记、行长任组长的疫情防控领导小组,先后3次召开专题会议安排部署疫情防控工作,明确将防控疫情作为各项工作的重中之重,要求全行切实提高政治站位,践行“两个维护”,坚决贯彻落实党中央、地方政府、总省行关于疫情防控的工作指示,坚定信心、压实责任、周密安排,坚决打赢疫情防控阻击战。分行党委班子成员始终奋战在抗“疫”第一线,党委书记以身作则、坚守岗位,克服重重困难深入网点检查指导疫情防控工作,慰问一线在岗员工,及时解决员工生产、生活中的实际问题,为全行全面打赢疫情防控阻击战提供了坚强保障。



      细化防控措施,强化服务保障。一是灵活工作安排。结合上级行、地方政府和监管机构关于疫情防控工作的统一部署,详细、合理安排分支行春节前后网点服务及值班值守工作,确保各项工作正常进行、服务客户不打烊。二是落实防控措施。分行坚持把员工健康和客户安全放在首位,及时通过工作群、LED等多种渠道向员工、客户宣传防疫知识和疫情动态。每天组织对机关、网点、自助设备进行喷洒消毒,全行员工坚持上班佩戴口罩、检测体温、勤洗手,安排专人对进入网点的客户检测体温和口罩佩戴情况,发现异常及时报告,营造了同心抗“疫”的良好氛围。三是提高响应速度。密切关注疫情防控金融服务需求,对防疫资金划转等快速响应、特事特办,受到地方党政及有关部门的充分肯定。佛坪、宁强县支行不顾疫情风险,上门为县慈善协会、县红十字会办理单位捐款聚合码,为捐款提供了很大便利。四是做实排查监测。分行对全行1000多名员工自1月10日以后去向和近期身体状况进行了“面对面”排查,对经停湖北(武汉)等重点人员重点关注,落实隔离防护措施,确保不“带毒”返岗。实行疫情监测“日报告”和“零报告”制度,保持疫情防控高压态势。五是加强物资调配。分行多方采购、筹集防疫物资,优先保障对外营业网点的防疫需求,保证了网点服务正常进行。



      创新工作思路,强化发展保障。一是大力推行信息化办公。做到“三个一律”:对不涉密的文件一律先通过内部邮箱、微信、QQ等转发,后期视情况补发;对能通过电话、内部邮箱、微信、QQ等安排部署的工作一律通过线上安排,确保迅速有效落实;汇报工作通过电话、内部邮箱进行,未经允许一律不得到单位汇报。同时要求在家办公和值守员工保持24小时电话畅通,对基层行和客户的需求,务必第一时间响应。二是创新举办视频会议。分行积极探索疫情防控期间培训方式,借助“中国电信天翼云会议平台”,成功召开了全行网络金融业务线上视频会议,开创了线上协同的工作新方式。通过成功探索,分行还陆续组织开展了6期“零售产品线上营销技能培训走基层”活动,累计参训700余人,为强化“春天行动”综合营销提供了有力支持。三是积极开展数字化产品营销。抗“疫”期间,辖内各网点不断加大掌银、网银及代收代付等数字化产品营销力度,通过扫码、微信推介、交易抽奖等引导客户使用线上服务渠道,取得了较好的效果。


浏览 (231) | 评论 (0) | 评分(0) | 支持(0) | 反对(0) | 发布人:农行汉中分行 邢利华
将本文加入收藏夹
 
汉中市银行业协会【官方网站】 地址:汉中市汉台区天汉大道邮政大酒店5层    国家工信部备案号:陕ICP备19021995号    陕公网安备 61070202000324号