作者:邮储银行汉中分行办公室 发布于:2015-07-09 09:09:11 浏览 (1444)
7月6日,邮储银行宁强县西街口支行成功帮助客户堵截一起要挟诈骗案件。约上午10时,该支行大堂经理正在大厅为客户引导填单,一位头部、腿部明显有受伤痕迹客户进入了营业大厅,大堂经理见客户神色紧张主动上前询问,客户说话语无伦次,只说要办理挂失业务。在指导客户填写单式时,大堂经理发现该客户在凭单上写下很小的几个字“拨打110”。大堂经理立即提高警觉,将情况报告给支行负责人。在确认周围情况后,支行果断拨打“110”报案,并以凭单填写有误,陪同客户一同拖延时间等待警察救援。
随后赶来的“110”执勤人员将整个事件进行了还原:该客户被两名年轻人殴打要挟,敲诈勒索钱财,客户无奈之下找借口说去银行取钱,想通过银行寻找最后一线获救机会。该支行现场工作人员以敏锐的洞察力,果断的风险处置手段成功帮助客户脱离险境,保障了客户的人身安全和财产安全,受到客户和公安机关的一致好评。
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