作者：汉中银保监分局 张予晖 发布于：2023-03-03 15:56:51 浏览 (781)
一是扎实开展信访积案分析研判。对信访积案情况进行关联比对分析，逐案排查、逐件核对，做到底数清、情况明、认定准。依照“谁主管、谁负责”的原则，实行台账管理，明确化解时限，压实化解责任，扎实做好信访件化解工作。截至2022年末，登记信访积案已全面化解完成。
二是建立信访举报贯通协作机制。积极探索构建信访举报贯通协作机制，坚持按照“归口办理、谁主管、谁负责”和领导干部“一岗双责”的原则，形成主要领导负总责、分管领导具体抓、职能科室落实承办的信访举报工作格局。同时，完善信访举报工作机制，从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访举报事项，确保全年信访举报工作任务圆满完成。
三是畅通信访举报反映渠道。认真落实信访举报接待工作制度，坚持笑脸迎群众、耐心听民声、细心答民问，千方百计为群众排忧解难。对群众来信反映的问题及上级交办的群众来信，根据职责范围在规定期限内进行书面反馈，对发现的问题责令相关机构限期整改，做到件件有落实、事事有回音。同时，抓好特殊时期和敏感时期的信访举报维稳工作，积极构建和谐稳定的社会环境。
二是建立信访举报贯通协作机制。积极探索构建信访举报贯通协作机制，坚持按照“归口办理、谁主管、谁负责”和领导干部“一岗双责”的原则，形成主要领导负总责、分管领导具体抓、职能科室落实承办的信访举报工作格局。同时，完善信访举报工作机制，从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访举报事项，确保全年信访举报工作任务圆满完成。
三是畅通信访举报反映渠道。认真落实信访举报接待工作制度，坚持笑脸迎群众、耐心听民声、细心答民问，千方百计为群众排忧解难。对群众来信反映的问题及上级交办的群众来信，根据职责范围在规定期限内进行书面反馈，对发现的问题责令相关机构限期整改，做到件件有落实、事事有回音。同时，抓好特殊时期和敏感时期的信访举报维稳工作，积极构建和谐稳定的社会环境。
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