改革春风吹拂秦巴腹地，随着2015年1月6日西乡农村商业银行创立大会的胜利召开，西乡合行改制组建农村商业银行已迈出关键一步，也进一步激发了该行干部员工干事创业的热情，在新一届领导班子的带领下，全体员工凝心聚力、真抓实干，继续坚持“四早”工作策略，发扬“背包”银行精神，实现了业务经营开门红。截止2月25日各项存款余额为574941万元，较年初净增43299万元，完成办事处下达一季度净增计划30000万元的144.33%；各项贷款余额为365031万元，累计发放各项贷款59208万元，较年初净投放16243万元，完成办事处下达一季度净投放计划30000万元的54.14%，其中实体贷款净增16761万元，完成上级下达一季度15000万元净增计划的111.74%；不良贷款余额为4086万元，较年初下降166万元，占比1.12%。
     业务计划早下达，工作措施早落实。西乡农合行在2014年底前就提早印发了《2015年一季度工作安排意见》，将各项业务计划量化到各营业机构。各管辖支行、分理处在决算期间组织员工认真学习讨论，并将一季度各项任务指标分解到人，其中实体贷款投放计划按月落实到客户经理，实行月度考核评比，季末奖罚兑现。同进，要求全体员工认真撰写述职报告和个人新年工作学习规划，通过“双评、双考”总结成绩找差距，强化员工的竞争意识、责任意识、危机意识。各管辖支行结合新形势新业务修订绩效考核办法，完善激励机制，形成九牛爬坡个个出力的良好工作氛围。
     优质服务迎“双节”，春风润物细无声。一是开展“迎新春、庆双节文明优质服务宣传月”活动，把农合行的“富秦家乐卡”、网上银行、电话银行、手机银行、POS助农取款等金融产品，金融知识送到千家万户，拓展服务领域。春节期间，在县电视台开辟为期一个月的“合行影院”，利用各机构的LED显示屏向广大城乡群众拜年，宣传业务产品，不断扩大市场影响力。二是抓紧精品网点建设，提升行业形象。装饰一新的城北支行鹿龄路分理处于2015年1月初投入使用，宽敞明亮的营业大厅，叫号机、自动存取款机，客户等待区休息椅、茶水台等便民设施一应俱全，大堂经理热情周到，业务人员服务规范技能娴熟，LED显示屏内容新颖，成为鹿龄路一道亮丽的风景线。三是开展“三进三送”：“进社区、进农户、进企业，送信息、送服务、送信用”活动，做客户的知心朋友，挖掘储蓄信息，培植储蓄来源，增强同业竞争力。
     市场情况早调查，信贷资金早投放。一是开展信贷资金需求调查，知民情、接地气。该行要求各机构的客户经理从元月16日到3月31日期间，深入农户、个体工商户、厂矿企业，开展信贷资金需求调查活动，主动营销贷款，了解群众需求，让西乡合行“支农、支小、支实、支内”的信贷管理投向家喻户晓。通过“访贫问需，访富问计”使贷款营销走进田间地头、农户家中、厂矿企业，把工作做到“心上”，贷款放到“手上”。二是客户经理树立金融支持“大农业”和现代农业的理念，积极围绕农户生产、经营消费、教育产业加大信贷投放力度，加强新型农业经营主体和现代农业的支持力度，确保涉农贷款“两个不低于”目标的顺利实现。三是采取“早调查、早安排、早投放、早收益”的贷款营销策略，想客户之所想，急客户之所急。客户经理清正廉洁，营销意识强烈，对符合条件的贷款不推、不拖，办事效率高。
     开拓创新谋发展，大胆探索寻突破。近年由于宏观政策调整，实体经济下滑趋势明显，客户贷款难，银行难贷款问题比较突出。新班子抓住实体贷款投放难这一主要矛盾，以金融产品创新为抓手，大胆探索寻求突破。
     西乡县申汇水电开发有限责任公司2011年投资1.1亿元建设西乡县乔山水电站，2014年7月竣工蓄水发电，该公司因外欠设备款向西乡农合行申请贷款1000万元，但苦于担保抵押无法落实。新年伊始，西乡农合行分管领导带领业务部门负责人及中小企业贷款管理营销中心客户经理深入该公司乔山水电站实地调查，在掌握了第一手资料后，总部领导班子创新思维，反复研究推敲，决定因势利导试点 开办“应收账款质押贷款”，经总部授信管理委员会研究决策，同意西乡县申汇水电开发有限责任公司，用“乔山水电站”发电收费权在人民银行中征应收账款融资服务平台注册，并在中征动产融资统一登记平台登记作质押担保，该贷款于2015年1月29日成功发放，为突破贷款难瓶颈趟出了一条新路。
    新年新气象，西乡合行在改制组建农商行的激励下，在新班子的带领下，主动适应经济发展新常态，积极支持县域实体经济发展，创新思维、砥砺奋进，开创了业务经营工作新局面。