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    维护资金安全,谨防金融诈骗
作者:汉中市银行业协会    发布于:2015-01-15 10:09:34    文字:【】【】【

       某银行客户服务中心接到一名客户反映,称其手机收到一条银行卡中奖短信,来电方要求提供银行账号,以便将奖金汇入其账户。该客户回复后,对方来电告知资金已汇出,可拨打010-51668516电话进行查询。该客户随即拨通该电话,查询到自己账户余额增加了10.8万元。此后对方再次提出如能缴纳税金可兑现奖金,为此,该客户又陆续向对方汇款近5万元。当该客户到银行要求取款时,被告知其账户并

  无汇入款项,始知上当受骗。

  经了解,目前常有不法分子利用短信、电话或电子邮件,假冒银行或银联的名义,谎称持卡人中奖、消费或网银账户被冻结,诱骗持卡人提供卡号和密码以窃取资金。其中有的电话接通后,有简单的语音流程,其中包括要求客户输入卡号、密码等,其目的是假借银行名义获取使客户信任,以骗取客户账户信息或资金。

  实际上,银行在任何情况下都不会以邮件、短信、电话等方式向客户索要密码。客户不要轻易相信来路不明的虚假信息,保管好个人账户信息和密码,如接到此类短信、电话或电子邮件,请直接拨打发卡银行公布的客户服务电话进行联系和确认,不要随便拨打其他电话,保护银行卡资金安全。

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