“结合日常柜面工作实际，通过内训师的详细讲解，再加上现场手把手传授，不仅全面而深入的了解熟悉了对公业务，在模拟环境下办理业务也能达到100%的正确率，以后遇到复杂生疏的业务再也不会手忙脚乱了。”6月20日，在业务技能“传帮带”对公业务项目组的授课现场，来自各机构的学员们纷纷这样感叹道。

      自业务技能“传帮带”巡回交流活动开展以来，内训师团队按照“重点培养骨干、骨干带动一般”的原则，坚持按计划和时间节点采用线上教导、线下集中授课相结合方式开展“传帮带”，各项目组学员们积极参与、按时学习“打卡”，摒弃测评前临时突击的思想，认真对待，切实做到了从“要我学”到“我要学”的转变。通过推行以实践操作为主，有针对性、目的性和成效考评参与的授课辅导新模式，该行努力让业务技能拔尖的“星星之火”持续形成“燎原”之势，学习练习业务技能已蔚然成风。

      在传票算项目组及手工综合技能项目组，在集中授课的基础上，学员们每周以视频的形式分享练习过程和成绩、每月集中一次测试的方式参与内训，学员们充分利用工作之余及班后休息时间，从内训师讲解的指法和技巧入手反复训练，在速度和准确率方面逐渐有了提高。部分学员在练习过程中进步明显，从最初的5分钟提高到4分钟以内，且准确度100%。在对公业务项目组及零售业务项目组，内训师坚持每月集中授课不少于两次、每次不少于2小时，通过现场演练、答疑解惑、交流切磋、观摩学习等方式，不仅使得内训师积蓄好技术储备，也推动学员熟练度、准确度的稳步提升。部分学员已完成了从对模拟系统一无所知到在规定时间答题100分的转变。在手工点钞项目组，内训师一对一教授点钞正确指法及技巧，集中测试后再结合成绩逐个进行辅导指正，学员们练习热情高涨，反复练习点钞、扎把、盖章，争取在提高速度的同时保证准确率。截止到目前，项目组学员已全部熟练掌握单指单张及多指多张点钞手法。
      近年来，南郑农商银行持续加强员工队伍素质建设、不断优化技能提升渠道和模式，针对当前队伍素质存在的短板弱项进行有针对性的培训，着力打造业务技能人才培养的择优-锻造-出彩的闭环。据悉，该行分层级内训及“一对一”帮扶工作也正在同步开展，通过“传”“帮”“带”活动的齐头并进，不断提升全员业务技能水平和驾驭工作的本领，为新时代南郑农商银行追赶超越、实现高质量发展积蓄蓬勃力量。