长安银行汉中分行在疫情期间充分利用新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势，在金融宣传工作中注重将传统媒体与新兴媒体相结合，通过传统媒体的客户端、自媒体平台及金融机构的“朋友圈”和客户群体的力量，有效扩大金融知识宣传的覆盖面。
      “3.15”消费者权益保护日期间，分行紧紧围绕人行汉中中支特色宣传活动，在开展疫情防控的基础上，依托新媒体，综合运用H5技术及原创视频短片等形式，积极组织辖内机构开展了系列宣传活动，精心组织选送作品参加人行汉中市中支开展的“汉中市银行业金融机构金融知识新媒体宣传竞赛”活动，该活动吸引近35000名群众的关注，分行组织员工自编自演的宣传视频作品《Ms.周日记之疫期宅家防诈骗》荣获二等奖。
      近年来，长安银行汉中分行始终把金融消费者满意度作为评判各项工作的标准，努力践行普惠金融政策，创新服务手段，培育金融服务受众，重视自媒体线上宣传，通过线上活动拓展宣传范围，全面提升社会公众的金融消费综合知识和金融风险防范意识。

      2020年长安银行汉中分行将继续认真落实监管机构及总行工作要求，持续健全完善消费者权益保护工作机制，顺应变革趋势发挥管理优势，以创新为主线提升客户服务监督水平，持续提升员工专业服务能力，精心打造金融消费者教育优质品牌。