为坚决打赢疫情防控“阻击战”,进一步普及征信知识,深入推动社会诚信体系建设,营造良好的社会信用环境,在行领导精心组织安排下,由分行风险管理部牵头,各营业网点以“3.15国际消费者权益保护日”为契机,全辖17家分支机构开展了“以线上宣传为主、营业网点宣传相结合”的系列征信知识宣传普及活动。
一、线上宣传形式多,宣传质效有保障
3月12日至15日,辖属营业网点通过美篇、微信、H5等互联网新媒体平台,向公众进行了形式多样、内容丰富的征信知识推送。以“了解个人征信,维护良好信用”、“足不出户教您查询信用报告”、“不良信用信息详解”、“避免信用污点的技巧”等作为本次宣传的重点内容,较好地起到提升公众自身信用管理能力的作用。
为确保本次宣传活动的实效性,营业网点以微信客户群为依托,创新线上宣传方式,有效拓展了宣传广度及深度。莲湖东路支行、劳动西路支行组织开展了“微信转发征信知识小链接集赞活动”,赢得客户好评;西乡县支行举办了“征信知识微信群线上有奖问答活动”,就征信一词的来源、个人征信相关权益等基本知识进行宣传普及,受到客户欢迎,取得了较好的效果。
二、多措并举共助力,线下宣传不停歇
各营业网点结合自身实际,充分利用LED显示屏,宣传海报、横幅等介质,简单直观地向公众推介征信知识。同时,网点内醒目位置设立征信宣传专栏,主动向客户发放征信宣传折页,以方便客户查阅及了解征信知识。城固县支行、勉县支行结合疫情防控需要,采用“送知识”进社区、进周边商铺的方式,为业主发放宣传折页,接受公众咨询,答疑解惑,有效强化了社会公众对自身征信权益的认知。
此次征信宣传方式的创新,在一定程度上拓展了受众影响面,在提高公众维护自身良好信用记录意识的同时,切实履行了该行在构建良好金融信用环境中的社会责任。