自新冠肺炎疫情发生以来，汉南汇发村镇银行认真贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神及各级党政、监管部门决策部署和工作要求，进一步加强组织领导，压牢夯实工作职责，优化提升服务质量，切实履行社会责任，全力支持企业复产复工。

      做好疫情防护，让金融服务环境更温馨。疫情防控期间，汉南汇发村镇银行始终以广大客户和员工的身体健康和生命安全为抓手，强化保障金融服务，共同抵抗疫情传播。一是在营业网点配齐配足人民币消毒柜、防护口罩、体温计和消毒器具等防护用品，要求大堂经理、综合柜员等一线窗口服务人员佩戴防护口罩和手套上班，提醒、要求客户戴口罩进门，并对客户外套做酒精消杀、体温检测、来访登记工作，切实做好客户和一线员工的防护保障。二是每天对营业大厅、柜台、ATM机等设施设备进行定时消毒，开展营业场所消杀和灭菌工作，堵塞疫情传播源头。同时在加强员工和客户健康防护的基础上，积极向群众百姓宣传疫情防控知识，舒缓客户情绪，增强自我保护意识和抗疫能力，积极营造安全、舒适、健康的金融服务环境。

      宣贯上级精神，使企业复工复产早运行。坚持以业务经营为中心，统筹抓好新冠肺炎防控和业务发展工作。汉南汇发村镇银行班子成员奋力扛起一手抓疫情防控，一手抓业务发展的责任，推动形成了防疫情、促发展“两手抓、两不误”的工作格局。一方面持续加强来行人员疫情排查防控，补充保障消杀物资供应，强化员工防控教育和专业学习，蓄力积量为日后发展奠定坚实基础。另一方面有序推进经营管理工作，通过优化金融服务措施、加大金融产品创新宣传、保证有效营业时间、发挥员工揽储优势等办法措施，千方百计抓好存款组织，积极稳妥做强贷款规模，促进了各项工作有序开展。
      完善工作机制，促金融服务措施更到位。一是在疫情防控期间对外营业实行弹性管理、轮流值班，确保客户新币流通、零钱兑换、存款支取业务办理方便，通过系统后端对疫情期间到期的定期存款在3月31日前按原定存款利率计付利息，真正把工作做到客户心坎上。二是该行对区域内的小微企业、个体经营户在复工复产过程中不盲目抽贷、断贷和压贷，持续做好信贷扶持工作。同时对即将到期的客户贷款，通过借新还旧、贷款展期或续贷等方式帮助解决还款问题，跟踪做好金融服务。三是通过网上渠道在线申请、在线审批、在线放款，有效解决了交通往返与人员接触的不便问题，帮助客户渡过难关，切实解决因疫情导致办贷难的实际困难。
      疫情当前，汉南汇发村镇银行将冲锋在前、全力以赴，以实际行动践行初心使命，以担当作为履行社会责任，全力抓好特殊时期金融抗疫服务各项工作，为决战决胜新冠肺炎疫情防控工作和企业复工复产做出不懈努力！