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    银商联合创新招 金融服务送到家
作者:西乡农商行城南支行:付淼 邓珊珊    发布于:2019-03-14 15:26:02    文字:【】【】【
摘要: 某连锁化妆品店在西乡城内有8个门店,员工近90余人,西乡农商银行城南支行营业部在了解到该情况后,多次上门与该店负责人沟通交流,为其办理单位结算账户,并指导该商户开通公司网银为员工代发工资。

      某连锁化妆品店在西乡城内有8个门店,员工近90余人,西乡农商银行城南支行营业部在了解到该情况后,多次上门与该店负责人沟通交流,为其办理单位结算账户,并指导该商户开通公司网银为员工代发工资。

                    


      城南支行营业部客户经理与商户负责人在沟通中,考虑到该商户员工人数多,若在银行网点为其员工开卡和办理电子银行业务,既花费大量时间,又会影响商户正常经营。该支行及时转变思路,通过与信息管理部沟通,申请为该商户提供上门服务。在信息管理部的设备与技术支持下,2019年3月6日,城南支行营业部安排了4名员工走进该商户位于北马路的一处门店,分批次为该商户近80余名员工现场开办富秦卡、互联网数字银行、微信银行、快捷支付等电子银行业务,同时客户经理现场辅导他们使用电子银行的相关功能,做到了送卡上门、送服务上门,即开即用,大大节省了客户往返银行和排队等候的时间,使商户的员工们足不出户,即可享受到到方便快捷的金融服务。

    “没想到能把设备搬上门来给我们的员工开卡,你们这次的上门服务,方便高效,又很人性化,真不错!真的感谢你们!”看着忙碌的工作人员,商户负责人胡先生不由得竖起了大拇指。据统计,此次活动共计发卡76张,电子银行签约率高达100%。

                      
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