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信合汉中办事处“柜面业务管理与操作风险防控再培训”圆满收官
作者:省联社汉中办事处    发布于:2017-08-24 10:18:22    文字:【】【】【

                    

为全面提高员工柜面规范化操作水平,增强合规意识,降低操作风险,提升培训质效,按照省联社统一部署,83日—20日,汉中办事处组织全市综合柜员、会计主管共计400余人分四期开展柜面业务管理与操作风险防控再培训。

 开班仪式上,办事处指出,柜员是企业形象的“代言人”,是服务客户的一线战斗员,是陕西信合企业品牌价值的最真实体现。要求全体参训人员要端正学习态度、加强学习沟通、积极互动探讨;要结合工作实际,主动融入学习氛围,办事处将为全体参训人员全力做好后勤保障,全体参训人员要沉心静气扎实地学,坐得住、听得进、学得深、理解透、有实效;要立足岗位实际,找准角色定位,牢固树立“人人合规,事事合规,时时合规”“合规创造价值”的理念,增强合规意识,筑牢合规理念,提升操作水平,有效防范操作风险。在培训课上,省联社内训师和外聘老师从柜面业务风险的定义和要素、风险种类与内容、风险管理的基础、柜面操作风险等方面进行详细讲解,让学员们意识到工作中潜藏的风险因素,深刻领略到银行柜台业务风险管理和防范的必要性和重要性。在现场问答互动环节,学员们踊跃发表意见,表达自己对柜台业务风险管理和防范的看法,现场气氛十分活跃。学员们纷纷表示本次培训较以往不同,省联社内训师理论功底扎实、案例分析贴近实际、授课内容干货十足,学习交流形式更接地气,真正让大家享受到了一场知识大餐,后期应大胆启用本系统内训师,多开展此类培训并大力推广。通过学习,全体参训学员表示一定要坚持规范操作、树立合规理念、杜绝违纪行为,时刻将合规操作铭记于心。培训结束后,为检验培训效果,对所有参训人员进行了考试,成绩均为优良格次以上。

 通过此次培训,进一步提升了全市农合机构临柜人员风险防范意识和业务操作水平,提高了对风险管控重要性的认识,拨紧了“合规操作”这根弦,为规范日常操作,防范操作风险,促进柜面业务合规有序开展,奠定了坚实的基础。

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