“感谢黄官支行全体职工四处奔走，积极帮我们联系，才拿到了我弟弟的救命钱，解了我们全家的燃眉之急......”5月26日下午，黄官镇高石坎村年近七旬老人付某带领其家人走进南郑农商银行黄官支行营业室，在营业室门口张贴一封红艳艳的感谢信，一再向黄官支行员工表示感谢。

事情还得从半个月前说起。辖区客户付某不久前因脑溢血导致瘫痪，由于其早年离婚后其儿子失联多年，突然病倒无人照顾，只能由其哥哥代为操持，医院巨额花销用完了两家人的全部积蓄。付某在西安打工时曾在当地一家信用社存有活期存款七万余元，但因付某目前已完全失去表达意愿能力，且其他人都不知道密码的情况下无法办理支取，付某哥哥两次去公证处办理公证遭拒，无奈之下，他只好到我行黄官支行求助。黄官支行在了解这一情况后，立即召开专题会议商讨解决方案，四处奔走，积极帮助付某一家联系镇政府，司法所，民政办等政府部门。经过半个月的努力，于5月26日，由黄官支行牵头，黄官镇政府、村委会、当事人及其家属共同参与召开会议，研究由高石坎村村支部书记暂为付某监护人，成功取出这笔救命钱。

在取得治疗费用后，付某在医院得到有效治疗，病情也有所缓解，解决了燃眉之急，大家终于松了一口气。为此，付某哥哥一家人始终不忘黄官支行的真情帮助，特地找人写下感谢信，再三向支行员工表示感谢，才有了本文开头的那一幕。