2016年3月26日，陕西省银行业协会在西安市委党校召开“2015年度中国银行业文明规范服务‘明星大堂经理’和‘星级营业网点’授牌仪式”。汉台区农村信用合作联社新桥分社获得“中国三星级银行网点”荣誉称号。

      星级体系评价是银行业服务品牌建设的一项重要举措。在此次备选星级网点的过程中，新桥分社从软件和硬件方面都做了充分的准备工作。在联社领导的指导和安排下，新桥分社按照中国银行业协会《中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准》，认真对照十大模块（包括环境管理、服务功能、信息管理、大堂管理、柜面服务与效率、员工管理、服务基础管理、经营业绩、消费者权益保护与社会责任履行、服务文化培育等）190条标准逐条对照完善。“以提升网点服务能力、满足客户需求”为目标，以制度促规范，以服务提形象，以精细化管理不断追求卓越，结合自身特点着力打造以“微笑、用心、温暖”为特色的服务文化。通过一目了然的专业分区、高效率的业务办理、贴心周到的细节服务让客户感受到宾至如归。同时制作了各种温馨提示标语，设立老年人、残疾人爱心服务窗口、便民小药箱、雨具等、组织柜员和大堂经理学习了基本的手语，能够跟特殊群体客户进行简单的手语交流，让特殊群体客户也能感受到亲切温暖。真正根据客户的不同需求，采取灵活的有效措施为他们提供最人性化的贴心服务。

        此次获评“中国星级银行网点”，对于新桥分社全社员工既是鼓励也是鞭策，新桥分社将以此为契机，继续以令人信赖的服务质量、令人赞许的服务效率、令人满意的服务态度，扎实开展工作，坚持做好汉台联社服务水平标兵，再接再厉，在服务质量提升的道路上不断创新，永不止步！