根据人行、银监分局《关于做好2016年3.15期间金融消费者权益保护及宣传活动的通知》要求， 3月1日-15日，我行精心安排，协同相关业务部门在全行范围内开展了以“权利、责任、风险”为主题的宣传活动。

3.15当天，我行参加了人行在中心广场举行的金融消费者权益保护知识宣传活动，同时全辖所有LED屏滚动播放“维护信息主体权益 保障金融消费者八项基本权利”等宣传口号，全辖各机构分别在网点门口设立宣传台，摆放并散发宣传折页、宣传手册等，为消费者普及风险识别、投资理财、维权方式、防电信诈骗、反洗钱等业务知识，宣传金融消费者八项基本权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式，同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合法、理性、有序地维护自身权利。

此次宣传活动，共发放各类宣传资料5028余册，提供金融咨询服务1000余次，受众人数达4500余人，起到了很好的宣传效果，通过本次宣传活动，金融消费者对权利、责任、风险有了更充分的认识，也让一线员工进一步理解保护金融消费者权益的重要性。

    （副市长何俊杰同志亲临3.15活动现场指导工作）（市人行行长王刚同志，市银监局副局长李胜武同志亲临3.15活动现场指导工作）