作者: 城固五堵信用社:谯煜杰 发布于:2015-11-04 08:53:33 浏览 (1293)
摘要: —城固联社开展电子银行业务培训
为进一步提高基层网点电子银行业务水平及产品营销技能,提升电子银行业务“软实力”,10月30至31日,城固联社9楼会议室举办了电子银行业务培训,由电子银行部专业人员主讲,全县各营业网点委派会计及柜员130余人参加了培训。
此次培训对手机银行、电话银行、微信银行、各大电商快捷支付、跨行转账、公务IC卡等业务的开办流程、功能、收费规则、交易流程,自助设备管理、EPOS机的维护和常见故障处理等内容进行了重点梳理和详细讲解。同时侧重业务办理规范,确保各网点操作人员明晰操作程序、理解业务原理,提高业务营销实力。
培训结束后,当场进行了电子银行业务知识测试,经过本次培训提高了基层网点人员的电子银行业务理论知识,更从风险意识、引导客户使用意识、宣传营销意识等三方面提升了业务人员的综合素质,为城固联社加快电子银行业务发展步伐注入新活力。
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