近日，城固县支行以“九九重阳节，浓浓敬老情”为主题，深挖客户群体，邀请老年客户25人，成功举行了老年人理财专题讲座活动。

讲座在歌曲“感恩的心”员工大合唱中拉开序幕，优雅的姿态、悦耳深情的歌声，充分展现了长行员工饱满的热情和良好的精神风貌，感染了在场的每一位客户融入其中。随后，针对老年人金融知识匮乏、安全防范意识薄弱、理财观念较为保守、易受“高息”诱惑、对银行理财产品认识不足等特点，我行理财经理以通俗易懂的语言、形象的图文对比，将我行理财产品收益率、发行额度、期限及风险状况一一作了阐述说明。支行员工还特意以真实案例为模板编排了改编小品，更直观的向老年人展现生活中常见的金融诈骗手段及防范方法，帮助老年人认识到金融安全防范的重要性，向客户诠释了只要选择正规的、适合老年人的理财渠道，完全能够实现资金保值增值。最后，在“鸭子舞”客户互动环节中，支行特别设计了长行知识有奖问答及建议，内容涵盖长长卡、理财等多项业务，现场客户积极踊跃，对我行产品及服务提出了较好的建议，将现场气氛推向新高潮，获得了在场老年客户的一致好评和认可。

该支行深入市场细分客户群体，以老年人金融服务为切入点，普及金融知识，巧打理财牌，搭建了与客户沟通的平台，赢得了客户的理解和支持，丰富了老年人金融服务的内涵，夯实了客户群，突显了我行以人为本、服务城乡居民的经营理念，进一步提升长行的社会形象和知名度。今年开业以来，拓展老年客户720余户，吸收存款1500余万元，销售理财1300余万元。