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    中行员工拾金不昧,小善行传递正能量
作者:中国银行汉中分行 供稿    发布于:2015-08-10 09:53:56    文字:【】【】【

日前,中国银行大河坎支行的田经理,在大厅办公时发现3300元无主现金,但她并未起一时贪念据为己有,而是几经周折找到失主,并完璧归赵。田经理用她的善行传递着正能量。

事情的具体经过是这样的:2015724日上午11点多,有两位女士来到大河坎支行大厅,大堂经理田经理见状上前询问办理何种业务。两位女士言明来此并非办理业务,只是借纸张一用。田经理便拿出一张纸,并请她们坐在客户等候区,观察到她们在洽谈生意上的事情,便去处理其他事务。一段时间后,田经理返回发现两位女士已离去,而在她们曾经坐过的地方留有一沓现金。田经理立刻拿起钱寻找失主,可惜未果。田经理便将此事汇报给行长,得到监控调阅允许后,田经理便对该时段的监控进行了仔细调阅。录像显示失主确实是两位女士中的一位。但棘手的是失主当天并未在银行办理业务,也未留下任何联系方式,因此无法确认失主身份。经过多方打听,终于了解到失主姓张,是附近一家火锅店的老板。得到这一线索后,田经理及时与张女士进行联系。

得到联系后,张女士方才发觉自己的三千余元不翼而飞,高兴与感谢之余立刻前来认领。为了准确地将钱物归还原主,田经理请失主对当时的情况进行复述,确保与监控视频呈现内容一致。失主讲述了事情的经过:她和杨女士由于生意交往需进行现金交易,其时恰好路过中国银行,因觉得银行较为安全便选择在此进行。可交易过半时张女士起身接听电话,顺手将三千余元现金放在身边,通话完毕后便与杨女士离开,而那三千余元不知何时滑落到地上,幸好被田经理及时发现,才没有丢失。张女士回家后忙着做生意根本没发现自己丢了钱,当接到田经理电话时才意识到了自己的粗心。

事后,张女士感激地说:“我只是路过你们银行进来办我自己的私事,给你们添了这么多的麻烦,我非常感动,我要把我的账户也开到你们行来,以后我们就是长期合作关系了。”

一个小小善行,不但为客户挽回了资金损失,传递了社会正能量。更赢得了客户的信任,打造了中国银行良好的口碑。

 

 

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